Comment pouvons-nous vous aider ?
Réponses aux questions fréquentes. Si vous ne trouvez pas ce qu'il vous faut, écrivez-nous directement.
EndCreditsPro est-il gratuit ?
Oui — EndCreditsPro est gratuit pendant notre phase bêta. Nous préviendrons les utilisateurs inscrits avant d'introduire des formules payantes.
Quels formats de fichier puis-je exporter ?
Vous pouvez exporter les crédits sous forme de fichier vidéo prêt à insérer dans votre timeline, à n'importe quelle résolution. Nous prenons en charge les résolutions broadcast standard (1080p, 2K, 4K) avec une fréquence d'images configurable.
Puis-je importer ma liste d'équipe existante ?
Oui. Vous pouvez importer des données d'équipe depuis Google Sheets ou n'importe quel fichier CSV. L'importateur mappe automatiquement vos colonnes aux bons rôles de crédit.
EndCreditsPro respecte-t-il les règles de crédit des syndicats ?
EndCreditsPro est conçu autour des standards de crédit WGA, DGA, SAG-AFTRA, IATSE et PGA. L'outil applique le bon ordre, les tailles de facturation et les formats de carton. Cela dit, chaque production a ses propres obligations contractuelles — vous êtes responsable de vérifier que vos crédits respectent vos accords spécifiques.
Puis-je personnaliser la police et le design ?
Oui. Vous pouvez choisir parmi un ensemble sélectionné de polices standard du secteur, ajuster les tailles et l'espacement, définir la vitesse de défilement et configurer le style visuel de vos crédits.
Que se passe-t-il avec mes données ?
Vos données d'équipe vous appartiennent. Nous les stockons de manière sécurisée pour assurer le service et ne les vendons ni ne les partageons avec des tiers. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
Comment supprimer mon compte ?
Écrivez-nous à hello@endcredits.pro et nous supprimerons votre compte et toutes les données associées dans les 30 jours.
J'ai trouvé un bug. Comment le signaler ?
Envoyez un e-mail à hello@endcredits.pro avec une courte description de ce qui s'est passé et, si possible, une capture d'écran. Nous l'examinerons rapidement.
Vous avez d'autres questions ?
Nous sommes heureux de vous aider. Envoyez-nous un e-mail et nous vous répondrons dans un jour ouvrable.
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